Politique de confidentialité

Olivier BESSON Musiques

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Olivier BESSON Musiques de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Olivier BESSON Musiques
47 Rue Régemortes, 03000 Moulins – France
📧 Email : olbesson@wanadoo.fr

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et des commandes passées, nous pouvons collecter les données suivantes :

nom et prénom

adresse postale (facturation et livraison)

adresse email

numéro de téléphone

informations relatives aux commandes et paiements

adresse IP et données de navigation

Les données bancaires ne sont jamais stockées par Olivier BESSON Musiques. Les paiements sont traités de manière sécurisée par des prestataires tiers (Shopify Payments, PayPal, Stripe…).

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées uniquement pour :

le traitement et l’expédition des commandes

la gestion des paiements et de la facturation

la relation client et le service après-vente

le respect des obligations légales et comptables

l’amélioration de l’expérience utilisateur

Avec votre consentement, certaines données peuvent être utilisées à des fins de communication commerciale (newsletter).

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

l’exécution du contrat de vente

le respect d’obligations légales

votre consentement (marketing, cookies non essentiels)

5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux acteurs nécessaires au fonctionnement de la boutique :

Shopify (hébergement et plateforme e-commerce)

prestataires de paiement

services de livraison

outils techniques ou analytiques utilisés par la boutique

Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.

6. Vente en Europe et transferts de données

La boutique vend ses produits dans l’Union européenne.
Certaines données peuvent être traitées ou hébergées hors de l’UE par Shopify ou ses partenaires, dans le respect des mécanismes de protection prévus par le RGPD (clauses contractuelles types).

7. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience ou marketing.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

8. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat

conformément aux obligations légales (facturation, comptabilité)

ou jusqu’au retrait du consentement pour les données concernées

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès

droit de rectification

droit à l’effacement

droit à la limitation du traitement

droit d’opposition

droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
📧 olbesson@wanadoo.fr

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (France) ou de l’autorité de protection des données de votre pays.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

11. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur le site.